1. Условия работы Интернет-магазина
1.1 Настоящий текст является Соглашением между интернет-магазином сайта http://www.ivandadarya.ru/по территории Российской Федерации, именуемым в дальнейшем «Интернет - магазин», и пользователем услуг Интернет - магазина, именуемым в дальнейшем Покупатель, и определяет условия приобретения товаров через сайт Интернет-магазина www.ivandadarya.ru, в дальнейшем Сайт.
1.2 Настоящее Соглашение заключается между Покупателем и Интернет-магазином в лице фирмы ИП «Соловьева».
1.3 Информация, размещённая на Сайте Интернет-магазина, содержит условия предложения покупки товара и представляет собой публичную оферту, согласно статье 437 Гражданского кодекса РФ. Акцептом является факт оформления заказа на предложенный товар.
1.4 При оформлении заказа Покупатель соглашается с условиями, оговоренными настоящим Соглашением. Акцептом данного договора Покупателем является размещение заказа через сайт Интернет - магазина, по телефону или электронной почте, указанным на данном сайте, согласно 438 Гражданского кодекса РФ.
1.5 Совершить покупку в Интернет-магазине может любое физическое или юридическое лицо, способное принять и оплатить товар на территории Российской Федерации, а также на территории других государств, за исключением стран европейского союза.
1.6 Товар оплачивается только в рублях курьеру компании наличными по факту доставки или наличными в момент самовывоза товара.
2. Информация о товарах
2.1 Товар представлен в каталоге через фото-образцы и текстовое описание, являющиеся собственностью Интернет-магазина.
2.2 Представленные фото-образцы содержат один и более видов товара определенного артикула и текстовую информацию: артикул, размеры, стоимость за единицу продукции, а также информацию об используемых материалах.
2.3. Товары, реализуемые Интернет - магазином, имеют маркировку, сведения об основных потребительских свойствах товара, способе его применения, месте нахождения Продавца, сроке годности и информацию о сертификации.
3. Порядок приобретения товаров в Интернет-магазине на сайте www.ivandadarya.ru
3.1 Покупатель Интернет-магазина имеет право оформить заказ на любой товар, представленный на Сайте Интернет – магазина и имеющийся в наличии.
3.2 Каждая позиция может быть представлена в заказе в любом количестве, (кроме случаев заказа товара из-за границы, см. п. «Международная доставка»).
3.3 При отсутствии товара на складе Менеджер компании обязан поставить Покупателя в известность (по телефону или через электронную почту).
3.4 При отсутствии товара Покупатель вправе заменить его товаром аналогичной модели, отказаться от данного товара, аннулировать заказ, поставив в известность Менеджера (по телефону или через электронную почту).
3.5 Покупатель вправе отказаться от заказа в любое время до момента его отправки Покупателю, поставив в известность Менеджера Интернет-магазина по телефону или через электронную почту.
4. Цена
4.1 Все цены на товары, представленные в нашем Интернет-магазине, указаны в российских рублях и включают все налоги.
5. Оплата заказа
5.1 Счета выписываются по тем ценам, которые опубликованы в электронном каталоге в момент подтверждения заказа.
5.2 Заказ, сделанный в Интернет-магазине, оплачивается Покупателем, используя наличную форму оплаты.
5.3 При наличной форме оплаты заказ, сделанный в Интернет-магазине, оплачивается Покупателем при получении товара путем передачи наличных денег курьеру Интернет-магазина либо внесением денег в кассу Интернет-магазина (при самовывозе).
6. Доставка и передача товара Покупателю
6.1. Доставка товаров, приобретенных в Интернет-магазине, осуществляется следующими способами: путем самовывоза либо курьерской службой по территории СПб (в пределах КАД), почтой России.
6.2. При доставке заказа Вам предоставят комплект документов, включающий:
а) при наличной форме оплаты:
Для частных покупателей: кассовый чек, накладную.
б) при отправке почтой:
Для частных покупателей: опись.
7. Возврат товара
Возврат товара надлежащего качества.
Покупатель вправе отказаться от приобретенного товара надлежащего качества в течение 7 дней с момента получения. В случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный или кассовый чек). Для возврата товара также необходим документ, удостоверяющий личность. Возврат товара осуществляется с понедельника по пятницу в период с 11:00 до 18:00, по адресу, согласованному покупателем с менеджером интернет- магазина по телефону:ххххххх. Претензии по возврату товару рассматриваются в течение 10 дней. Интернет-магазин вернет стоимость товара не позднее чем 10 дней с момента предъявления соответствующего требования и заявления (ст. 22 Закона РФ "О защите прав потребителей") за исключением расходов на доставку от покупателя возвращенного товара. Вы вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный в течение 14 дней с момента получения заказа, не считая дня покупки, в случае, если товар не подошел Вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, при условии его наличия на складе. Курьерская доставка оплачивается дополнительно. Если в данный момент необходимый товар отсутствует на складе, по согласованию обмен возможен при поступлении аналогичного товара в продажу. В случае если аналогичный товар отсутствует в продаже на день Вашего обращения, Вы вправе отказаться от товара и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Возврату не подлежат товары надлежащего качества, согласно Постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55.
Обращаем Ваше внимание, что мерный товар, наборы для вышивания, картины по номерам, пряжа возврату не подлежат.
Возврат товара надлежащего качества покупателем не допускается в силу ч.1 ст.25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г., которая устанавливает, что входящие в наборы для вышивания материалы (собственно схема, а также, нити, канва) подпадают под классификацию, входящую в «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденный Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55.
8. Порядок возврата товара при обнаружении скрытого брака
8.1 На товары, приобретенные в Интернет - магазине, установлен гарантийный срок 2 года с момента передачи их передачи покупателю. В течение указанного периода времени, в случае обнаружения в товаре скрытого брака, Покупатель имеет право на: безвозмездное устранение недостатков, либо соразмерное уменьшение покупной цены, либо замены на товар аналогичной модели, либо возврата товара и получения за него денег, в установленном Законом РФ "О защите прав потребителей" порядке.
8.2 Возврат товара в Интернет-магазин производится за счет Покупателя в офисе
Интернет-магазина, по рабочим дням с 11-00 до 18-00 тел:ххххххх
8.3 Претензии по товару рассматриваются в течение 10-ти рабочих дней со дня обращения Покупателем в офис с бракованным товаром.
9. Прочее
9.1 Интернет - магазин оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на Сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.
9.2 Интернет - магазин гарантирует, что персональные данные, указанные Покупателем при регистрации, не будут разглашаться третьим лицам без предварительного согласия Покупателя (кроме случаев, предусмотренных законодательством).
9.3 Настоящее Соглашение должно рассматриваться в том виде, как оно опубликовано на Сайте, и должно применяться и толковаться в соответствии с законодательством Российской Федерации.
